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常見問題 (FAQ)
1 如何了解網站產品資料？
登入主頁，點選產品類別 ＞ 產品 ＞ 看詳細資料。
2 如何選購貨品？
在產品介紹的右方可選擇「加入購物車」並輸入數量。
您亦可以先將有興趣的產品放在「加入我的最愛」保存。
3 購物車內的產品，離開網頁後還會保留嗎？
會的，但您必須先註冊成為會員。
4 網上購物有沒有限額？
EC-Beauty 並沒有為每次購物消費設上、下限。
消費上限會跟據您的信用卡條款為準。
5 可以選擇貨到付款嗎？
本網站暫時不安排貨到付款服務，祈請見諒。
6 貨物可以運到香港以外的地區嗎？
本網站暫時送貨的地區只限香港區，即香港島、九龍半島及新界區。
7 收到貨物後發覺有問題，該如何處理？
可透過網頁或電郵與聯絡，我們會盡快辦理。
8. 網頁內顯示影像不清晰，發生問題怎辦？
為令您在瀏覽EC-BEAUTY 時能享受更佳的視覺效果，我們建議您用Internet Explorer 10.0 或以上版本，配合最少1024 x 768 解像度及高色彩品質的顯示器。
9. 透過網上付款安全嗎？
我們會盡力保障您的個人資料於付款過程中不被披露和濫用，及盡一切的商業努力把您的私隱保密。
如想了解更多請按《私隱政策聲明》。
10 EC-BEAUTY支援甚麼瀏覽器？
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Internet Explorer 10.0或以上版本、Chrome、Firefox、Safari。
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