常見問題 (FAQ)
1 如何了解網站產品資料?
登入主頁,點選產品類別 > 產品 > 看詳細資料。
2 如何選購貨品?
在產品介紹的右方可選擇「加入購物車」並輸入數量。
您亦可以先將有興趣的產品放在「加入我的最愛」保存。
3 購物車內的產品,離開網頁後還會保留嗎?
會的,但您必須先註冊成為會員。
4 網上購物有沒有限額?
EC-Beauty 並沒有為每次購物消費設上、下限。
消費上限會跟據您的信用卡條款為準。
5 可以選擇貨到付款嗎?
本網站暫時不安排貨到付款服務,祈請見諒。
6 貨物可以運到香港以外的地區嗎?
本網站暫時送貨的地區只限香港區,即香港島、九龍半島及新界區。
7 收到貨物後發覺有問題,該如何處理?
可透過網頁或電郵與聯絡,我們會盡快辦理。
8. 網頁內顯示影像不清晰,發生問題怎辦?
為令您在瀏覽EC-BEAUTY 時能享受更佳的視覺效果和最完美的網站體驗,建議使用此網站時把瀏覽器縮放比率設定在100%。如果圖片沒法顯示,請驗查網絡和手機信號,電腦端可以按”F5″重新載入網站。
9. 透過網上付款安全嗎?
我們會盡力保障您的個人資料於付款過程中不被披露和濫用,及盡一切的商業努力把您的私隱保密。
如想了解更多請按《私隱政策聲明》。
10 EC-BEAUTY支援甚麼瀏覽器?
本網站支持桌面電腦,平板電腦和智能手機瀏覽。
Microsoft Edge、Chrome、Firefox、Safari。